Témoignage

Portrait d’adhérente

Témoignage du Docteur vétérinaire Karine Pervis

Réel outil de fidélisation, CROKIT je l'adore !

Installés à proximité de Nantes, mes deux associés et moi dirigeons la clinique DEAS, entièrement dédiée à l’activité canine. Nous sommes accompagnés par deux vétérinaires salariés et six ASV.
Après le rachat des 10 Petits Zèbres (Résoluvet) par Vet’inweb en 2023, il nous a semblé naturel de devenir adhérent aux services proposés par notre nouveau groupement d’achats.

Je crois depuis longtemps au potentiel d’une boutique en ligne. Dans un contexte où la clientèle est de plus en plus volatile et portée à comparer les offres, Crokit nous permet de proposer un véritable service différenciant.
Nos clients, satisfaits de cette valeur ajoutée, sont moins tentés d’acheter ailleurs et restent plus fidèles à la clinique.

Réel outil de fidélisation, CROKIT je l’adore !

La connexion Crokit – Myvetshop simplifie grandement le parcours client. Nous constatons au sein de notre clinique, une nette progression de notre chiffre d’affaires Aliment.

Nous souhaitons tirer pleinement parti de la synergie des services proposés par Vetinweb.
Convaincus que la centralisation des données favorise un accompagnement personnalisé et renforce la relation client, nous allons adopter le logiciel clinique VétoPartner très prochainement. Nous avons été séduits par ses nombreuses fonctionnalités, notamment la personnalisation des envois d’e-mails ou l’intégration du paiement en plusieurs fois via Alma.
Concernant le service de Négociation et formation, je suis ravie du nouveau catalogue digital des remises laboratoires, disponible depuis le portail adhérent. Les calculs sont détaillés, plus besoin de les refaire.
Je l’utilise beaucoup, c’est super !

Depuis le début de l’année, nous avons adhéré au Club Avantages by Vetinweb, une réelle alternative pour augmenter le pouvoir d’achats des ASV. Facile à mettre en place, c’est un outil de fidélisation des salariés. Grâce aux avantages Entreprise, j’ai économisé 20 % sur une commande de fournitures de bureau par rapport à mon fournisseur habituel. La plateforme permet de comparer instantanément plusieurs partenaires commerciaux. Le service est simple, rapide et la livraison se fait en 24 à 48 heures.

Nous partageons des valeurs et des objectifs communs : optimisation financière et intellectuelle, simplification du quotidien des vétérinaires, gain de temps et amélioration continue.

Adhérent depuis deux ans maintenant, nous sommes confiants dans l’avenir de Vet'inweb !

Docteur vétérinaire Karine Pervis
Clinique DEAS à Saint-Philibert-de-Grand-Lieu

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